44% москвичей хотели бы сохранить конфиденциальность разговора с врачом
В Москве провели опрос относительно допустимости записи разговора между врачом и пациентом. 44% респондентов отреагировали отрицательно, хоть им и рассказали, что запись направлена не на раскрытие медицинской тайны, а на оценку качества работы медперсонала. Часть опрошенных после раскрытия истинной причины изменили свое мнение.
Исследование портала Superjob показало, что каждый третий россиянин не против записи разговора, если в нем не будут указаны личные данные посетителя. Опрос проводился 15-16 января, в нем приняло участие более 1600 человек старше 18 лет.
Против таких вмешательств в конфиденциальность оказались люди, которые беспокоятся, что их данные и симптомы, диагноз, лечение станут доступны третьим лицам, и это можно будет использовать против пациентов или в интересах других людей. Кроме того, они не смогут расслабиться и сказать все, если будут знать, что ведется запись.
33% респондентов спокойно отреагировали на такие нововведения. Они уверены, что это улучшит дисциплину врачей, т.к. многие из них сейчас ведут себя непрофессионально, отказываются отвечать на вопросы больного, хамят, уделяют недостаточно внимания при диагностике, отвлекаются на личные звонки.
Среди тех, кто согласился бы на запись, большая часть – мужчины, женщины в данном вопросе оказались более консервативны и стеснительны. Также можно условно разделить согласных на возрастные группы. Людям старше 45 лет не так страшно разглашение тайны, как представителям младшей группы.
Согласно Приказу Департамента здравоохранения Москвы № 1241 от 20.12.23 г., в поликлиниках должна осуществляться аудиозапись всех разговоров между врачом и пациентом. Однако это противоречит уголовно-правовой политике страны, нарушает право на защиту конфиденциальных данных, личной жизни и врачебной тайны. Вероятно, что скоро он будет отменен. Над этим уже работают депутаты Государственной Думы и общественные движения. В прокуратуру уже направлен запрос на проверку документа на соответствие федеральным законам.